Багато організацій виявляють, що складнощі з підтримкою рівня обслуговування, якісною технічною підтримкою та мінімальними експлуатаційними витратами важко подолати, покладаючись лише на власні ресурси. Застосування підходу підрядника до цілого ряду процесів в рамках ІТ-функції стає все більш ефективним варіантом, забезпечуючи якісне обслуговування, але дозволяючи внутрішньому ІТ-персоналу зосередитись на основних видах діяльності.
Myotek має досвід у наданні цих послуг, працюючи разом з організаціями, щоб забезпечити їх надання високоякісних ІТ-послуг для своїх співробітників та клієнтів.
Послуга аутсорсингу Myotek Integrator включає необхідну вам інфраструктуру, ресурси та підтримку, що постійно підтримуються провідними на ринку технологіями та технічним досвідом. Ми переконаємось, що у вас є правильна система, що ви досягаєте співвідношення ціни та якості та надійності та що вас належним чином підтримують.
Основні характеристики
Архітектура та дизайн систем
Трансформація
Міграція
Впровадження та управління проектами
Підтримка та управління послугами
Технічні ресурси
Керовані настільні служби
Управління системою та мережею
Гнучкі варіанти доставки
Наш підхід
ПРОЦЕСИ ТА МЕТОДОЛОГІЇ УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТАМИ
На основі PMBok (водоспад, ітераційний, інцементальний)
Agile (на основі Scrum nad KanBan)
ITIL
ІНТЕГРОВАНЕ СЕРЕДОВИЩЕ УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТАМИ
Використовуйте повний набір інструментів (для підтримки та обслуговування додатків, налаштований) та інтегрованих з інструментами наших клієнтів)
Шаблони проектів та процесів (робочі процеси, звіти, що охоплюють різні типи проектів та моделі процесів)
ПРОЗОРЕ ВИКОНАННЯ ПРОЕКТУ
Веб-доступ (управління проектами та середовище співпраці)
Комплексна звітність про проекти
Набір показників проектів, що забезпечують(доступність у реальному часі)
ГНУЧКА МОДЕЛЬ ЗАЛУЧЕННЯ КЛІЄНТІВ
Перевірений процес управління
Стандартні методології (легко адаптуються відповідно до будь-яких вимог замовника)
Переваги
Переваги витрат. Найбільш очевидною перевагою є економія коштів, яку дає аутсорсинг.
Підвищена ефективність. Аутсорсинг приносить багаторічний досвід ділової практики та досвід у наданні складних проектів аутсорсингу.
Швидше та якісніше обслуговування. Це покращує пропозицію послуг завдяки високоякісним продуктам і зменшує час, необхідний для виходу на ринок.